未分类

PT挂失流程

admin

一. 到iLok官网挂失, 获取RMA编号

iLok官网的挂失流程参考这个链接 https://cmmusic.com.cn/ilokrma2409/

二. 到Avid官网挂失

1. 登陆 (Sign in) 官网账户 https://my.avid.com/

2. 进入Avid挂失页面 https://my.avid.com/dongle-replacement/ilok/lost 然后选择Yes那个选项.

3. 填写挂失详情, 如下图所示, 核实无误之后, 点击Create Case.

(注意: 如果Pro Tools过期了, 那么会显示”Avid Support Code”, 这个是需要付费购买的技术支持代码, 所以考虑升级的用户, 可以先升级到最新的ProTools, 然后再挂失, 这样就是可以免费恢复授权了)

4. 提交后, 网页上会显示一个售后编号, 然后耐心等待官方处理, 一般需要1-3个工作日 (美国时间).

END